Chuyển đến nội dung chính
Cẩm nang du lịch Busan
Trang chủ Hỗ trợ Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Tìm kiếm hoặc chọn danh mục để nhanh chóng tìm câu trả lời. 10 câu trả lời.

Thành viênLàm thế nào để đăng ký thành viên? ▼
Busan Where? cho phép đăng ký thành viên bằng email hoặc Naver. Hãy nhấn nút [Đăng nhập] ở góc trên bên phải rồi chọn cách bạn muốn. Việc đăng ký hoàn tất trong chưa đầy 1 phút và bạn có thể dùng ngay mọi tính năng.
Thành viênTôi quên mật khẩu ▼
Hãy dùng liên kết [Quên mật khẩu] trên trang đăng nhập để nhận liên kết đặt lại mật khẩu qua email bạn đã dùng khi đăng ký. Nếu không thấy email, vui lòng kiểm tra thư mục spam. Nếu vẫn gặp vấn đề, hãy liên hệ chúng tôi qua mục liên hệ 1:1.
Nội dungLàm thế nào để viết đánh giá? ▼
Ở cuối trang chi tiết của địa điểm (điểm tham quan, nhà hàng, nơi lưu trú) có nút [Viết đánh giá]. Bạn có thể đính kèm số sao, nội dung và ảnh.
AIGợi ý địa điểm bằng AI hoạt động như thế nào? ▼
Dựa trên vị trí GPS cùng độ tuổi, sở thích, ngân sách và nội dung bạn nhập, hệ thống gợi ý những địa điểm Busan phù hợp nhất. Cho phép truy cập vị trí sẽ giúp gợi ý chính xác hơn. Miễn phí tối đa 5 lần mỗi giờ khi chưa đăng nhập và 30 lần khi đã đăng nhập.
Đặt chỗĐặt phòng khách sạn/lưu trú được thực hiện ở đâu? ▼
Busan Where? là nền tảng so sánh thông tin lưu trú. Khi nhấn nút [Đặt chỗ], bạn sẽ được chuyển đến trang web chính thức của khách sạn hoặc trang đặt chỗ liên kết. Việc thanh toán và xác nhận đặt chỗ tuân theo chính sách của trang đó.
Quảng cáoLiên hệ về quảng cáo/hợp tác ở đâu? ▼
Tại biểu mẫu [Liên hệ 1:1] ở cuối trang này, hãy chọn danh mục "Quảng cáo/Hợp tác", hoặc gửi email trực tiếp tới wwebsoft@wwebsoft.co.kr. Người phụ trách sẽ liên hệ với bạn trong vòng 2 ngày làm việc.
CreatorLàm thế nào để đăng ký làm Creator? ▼
Khi bạn có tổng cộng từ 1.000 lượt thích trở lên trong cộng đồng, bạn sẽ tự động được cấp tư cách Creator. Bạn cũng có thể đăng ký nhanh qua [Đăng ký làm Creator] tại Trang cá nhân. Sau khi đăng ký, tùy chọn hiển thị quảng cáo trên bài viết sẽ được bật và bạn có thể nhận thanh toán doanh thu hằng tháng.
Thành viênLàm thế nào để xóa tài khoản? ▼
Sau khi đăng nhập, vào Trang cá nhân → Chỉnh sửa hồ sơ → mục 'Xóa tài khoản' ở cuối trang (https://busan-where.com/account_delete.php) để xóa tài khoản ngay. Ứng dụng dùng chung tài khoản nên bạn chỉ cần thực hiện một lần. Thông tin cá nhân như email, biệt danh, mật khẩu cùng địa điểm đã lưu, mục đang theo dõi, thông báo và lịch sử trò chuyện với AI sẽ bị xóa ngay lập tức. Bài viết, bình luận và đánh giá bạn đã đăng vẫn được giữ lại dưới tên 'Thành viên đã rời' mà không kèm thông tin của bạn (nếu muốn xóa, hãy tự xóa trước khi rời). Hồ sơ thanh toán và điểm được lưu giữ 5 năm theo quy định pháp luật rồi hủy. Nếu không đăng nhập được, hãy gửi yêu cầu tới privacy@busan-where.com từ email bạn đã dùng để đăng ký.
KhácHỗ trợ ngoại ngữ đến mức nào? ▼
Tiếng Hàn · tiếng Anh · tiếng Nhật · tiếng Trung (giản thể, phồn thể, Hồng Kông) · tiếng Tây Ban Nha · tiếng Việt · tiếng Thái · tiếng Hindi: tổng cộng 10 ngôn ngữ. Bạn có thể đổi ngôn ngữ bằng nút chuyển ở góc trên bên phải. Menu và hướng dẫn chính có đủ 10 ngôn ngữ; tên và phần giới thiệu địa điểm sẽ hiển thị bằng ngôn ngữ của bạn khi bản dịch đã sẵn sàng.
KhácTôi phát hiện thông tin sai. Báo cáo bằng cách nào? ▼
Ở cuối mỗi trang địa điểm có nút [Đề xuất chỉnh sửa]. Nếu bạn báo về thay đổi giờ mở cửa, đóng cửa hoặc sai vị trí, chúng tôi sẽ xem xét và cập nhật trong vòng 24 giờ. Người báo sẽ được cộng điểm vào Trang cá nhân.

Chưa tìm thấy câu trả lời bạn cần?

Hãy hỏi trực tiếp qua liên hệ 1:1. Chúng tôi sẽ phản hồi trong 1-2 ngày làm việc.

Liên hệ 1:1 →