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Política de privacidad

Política de privacidad — políticas del servicio Busan Where? sobre la recopilación, el uso y la protección de datos personales.

Fecha de vigencia: 1 de enero de 2025 | Última actualización : 2026-10-09

Busan Where? (en adelante, la “Empresa” o el “Servicio”) valora la información personal de sus usuarios y cumple con la Ley de Protección de Información Personal y la Ley de Promoción de la Utilización de Redes de Información y Comunicaciones y Protección de la Información, de Corea del Sur. Esta política explica la información que recopila la Empresa, cómo se utiliza, y los aspectos relacionados con las cookies y los socios publicitarios.

Información del medio / operador

Publicación: Busan Where?
Sitio web: https://busan-where.com
Operado por: 더블유 (더블유웹소프트 · W-Websoft) · representante Jeong Won-gyun
Contacto: 1668-5771 · wwebsoft@wwebsoft.co.kr
Responsable de protección de datos: Jeong Won-gyun / wwebsoft@wwebsoft.co.kr

1. Datos personales recopilados y métodos de recopilación

① Datos recopilados al registrarse

Categoría	Datos recopilados	Finalidad de la recopilación	Período de conservación
Obligatorio	Dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada cifrada), apodo	Identificación y autenticación de miembros, uso del servicio	30 días tras darse de baja
Opcional (boletín)	Dirección de correo electrónico	Envío de boletín e información de marketing	Hasta cancelar la suscripción
Opcional (solicitud de donación)	Contacto (correo o móvil), apodo, mensaje, importe	Contactarle con las instrucciones de pago	Los datos de contacto se destruyen sin demora (a más tardar en 24 horas, mediante una depuración periódica) tras marcar la solicitud como completada, cancelada o fallida; las solicitudes no marcadas como completadas se destruyen a los 90 días de su recepción (5 años según la Ley de Comercio Electrónico si hubo pago)
Opcional	Foto de perfil, biografía, nombre del banco, número de cuenta y titular (al solicitar un retiro)	Visualización del perfil, procesamiento de retiros de ingresos	Inmediatamente después de dejar de usar la función correspondiente

② Información recopilada automáticamente durante el uso del Servicio

Dirección IP (almacenada tras aplicar hash) — para evitar vistas duplicadas y bloquear abusos
Tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla — para optimizar el servicio
Fecha y hora de visita, registros de uso — con fines estadísticos y de análisis
Cookies y tecnologías similares — ver el Artículo 5 más abajo

③ Datos de ubicación (solo si permite el acceso a la ubicación)

Datos recogidos — Las coordenadas (latitud y longitud) de su dispositivo. Solo se leen cuando usa «Cerca de mí», las indicaciones, el buscador SOS de urgencias y farmacias o «salir desde mi ubicación» en el curso de IA, y ha permitido el permiso de ubicación en el navegador o la app.
Finalidad — Se usan únicamente para buscar lugares, urgencias y farmacias cercanos y mostrar distancia, tiempo y rutas. No se usan para publicidad ni para otros fines.
Envío al servidor y conservación — Las coordenadas se usan solo para calcular el resultado de esa solicitud; por lo demás no se guardan en la base de datos ni se vinculan a los datos de miembro. Excepción: si ha iniciado sesión y elige «salir desde mi ubicación» al crear un curso de IA, ese punto de partida se guarda junto con los ajustes del curso y se vincula a su cuenta (solo usted puede verlo; aunque comparta el curso, el punto de partida no se muestra a otras personas). Puede pedirnos por Contacto que eliminemos un curso guardado y su punto de partida. Algunas funciones (restaurantes cercanos, buscador de urgencias y farmacias) envían las coordenadas en la dirección de la solicitud (URL), por lo que pueden quedar en el registro de acceso habitual del servidor web (IP, hora y dirección solicitada); ese registro se elimina al terminar el plazo de conservación de registros de acceso de la Sección 7. Algunas funciones reducen la precisión (3–4 decimales) antes de enviarlas.
Almacenamiento en su dispositivo — La ubicación obtenida se guarda solo en el almacenamiento temporal de la pestaña del navegador de este dispositivo (sessionStorage) y desaparece al cerrar la pestaña o la app. Un punto de partida elegido por usted solo permanece en este dispositivo si selecciona «Recordar en este dispositivo»; puede borrarlo en el selector de ubicación.
Cesión a terceros — No cedemos sus coordenadas a terceros. No obstante, los mapas se muestran con el servicio NAVER Map, por lo que su dispositivo solicita a NAVER la información necesaria para dibujar el mapa (centro del mapa, nivel de zoom, etc.). Al abrir la app de mapas que usted elija para las indicaciones (Naver Map, KakaoMap, Google Maps o Apple Maps), se le transmite el destino y, si lo ha indicado, las coordenadas del punto de partida.
Cómo rechazar o retirar el permiso — Puede desactivar la ubicación en su dispositivo en cualquier momento. En el navegador, ponga «Ubicación» en «Bloquear» en la configuración del sitio junto a la barra de direcciones; en la app de Android, vaya a Ajustes → Aplicaciones → 부산어디? (Busan Where?) → Permisos → Ubicación y elija «No permitir». Aunque no permita la ubicación, puede elegir usted mismo un distrito o un punto de partida y usar la mayoría de las funciones (SOS le guía desde el Ayuntamiento de Busan).

2. Finalidades del uso de datos personales

Identificación de miembros y verificación de identidad
Provisión de funciones de publicaciones y comentarios en la comunidad
Liquidación de ingresos y procesamiento de retiros de creadores
Mostrar anuncios y medir su rendimiento (Google AdSense, Kakao AdFit y Google AdMob en la app de Android)
Mejora del servicio, detección de fraudes y cumplimiento de obligaciones legales
Envío de avisos y comunicaciones importantes

3. Provisión de datos personales a terceros

En principio, la Empresa no proporciona la información personal de los usuarios a terceros. Se exceptúan los casos en que el usuario haya dado su consentimiento previo o cuando lo exija la ley.

4. Encargo del tratamiento de datos personales

Empresa encargada	Tarea encomendada	Período de retención y uso
Google LLC	Analítica y servicios de publicidad (AdSense, AdMob)	Hasta la finalización del contrato de encargo
Kakao Corp.	Servicio de publicidad de Kakao AdFit	Hasta la finalización del contrato de encargo
Proveedor de alojamiento de servidores	Operación de infraestructura de servidores y bases de datos	Duración del contrato

5. Política de cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto utilizado en el funcionamiento del sitio web; el servidor lo envía al navegador del usuario para almacenarlo. Cuando el usuario vuelve a visitar el sitio, se lee esa cookie para conservar la información.

① Cookies que utiliza directamente la Empresa

Nombre de la cookie	Finalidad	Período de validez
busanwhere_session	Mantener la sesión de inicio	Al cerrar el navegador
bw_lang	Guardar preferencia de idioma	1 año
bw_consent	Guardar preferencia de cookies	365 días
bw_sid	Análisis interno de estadísticas de visitas (cookie esencial; se usa con cualquier elección)	180 días
bw_app	Marca el uso de la app de Android: se guarda solo en la app y se usa solo para adaptar sus pantallas (ocultar anuncios y avisos de pago) (cookie esencial, independiente de su elección de consentimiento)	365 días

② Publicidad (incluidas cookies publicitarias y de análisis de terceros)

Este servicio muestra a todos los visitantes anuncios de Google AdSense y Kakao AdFit (web, solo en las páginas en coreano) y de Google AdMob (al usar la app de Android). Las empresas publicitarias usan sus propias cookies e identificadores publicitarios para mostrar anuncios y medir su rendimiento, y cada una recopila y gestiona esa información. Los anuncios se muestran independientemente de tu elección sobre las cookies; tu elección solo determina si se usan anuncios personalizados de Google.

Google AdSense — Google usa cookies (por ejemplo __gads, __gpi e IDE) e identificadores publicitarios para mostrar anuncios, limitar la frecuencia de un mismo anuncio, evitar clics no válidos y medir el rendimiento publicitario. Si eliges “Aceptar todo”, los anuncios pueden personalizarse según tus intereses, como el historial de navegación; si eliges “Solo necesarias”, solo se solicitan anuncios no personalizados (los anuncios se siguen mostrando). Políticas de publicidad de Google
Kakao AdFit — Kakao usa cookies publicitarias y tecnologías similares para mostrar anuncios y medir su rendimiento, y puede mostrar anuncios personalizados según información como el uso de los servicios de Kakao. Elegir “Solo necesarias” no cambia si los anuncios de Kakao están personalizados; para desactivarlos, usa el ajuste de Kakao del apartado ③ o la configuración de cookies de tu navegador. Política de privacidad de Kakao
Google AdMob (al usar la app de Android) — En la app, Google usa el ID de publicidad (Android Advertising ID) de tu dispositivo para mostrar anuncios y medir su rendimiento. Puedes eliminar o restablecer el ID de publicidad, o desactivar la personalización de anuncios, en la configuración del dispositivo en cualquier momento. El consentimiento y la configuración de los anuncios de la app se explican por separado dentro de la app.

③ Cómo elegir o rechazar los anuncios personalizados

En el aviso de cookies, “Aceptar todo” permite las cookies de Google Analytics y los anuncios personalizados de Google, mientras que “Solo necesarias” desactiva ambos y muestra solo anuncios no personalizados. Tu elección se guarda durante 365 días en una cookie (bw_consent); si borras las cookies de este sitio, el aviso vuelve a aparecer y puedes elegir de nuevo. Los anuncios se muestran en cualquier caso, y la cookie esencial de estadísticas de visitas (bw_sid) se usa con cualquiera de las dos opciones.

Desactiva los anuncios personalizados de Google o gestiona tus intereses en Configuración de anuncios de Google.
Define si se permiten las cookies publicitarias de Kakao en la página de anuncios personalizados de Kakao (borrar las cookies del navegador puede restablecer este ajuste).
App de Android: en la configuración del dispositivo, abre el menú de anuncios (Google → Anuncios) para eliminar o restablecer tu ID de publicidad o desactivar la personalización de anuncios.

Los usuarios pueden rechazar el almacenamiento de cookies a través de la configuración del navegador (Herramientas → Opciones de Internet → Privacidad). Sin embargo, si rechazas las cookies, algunas funciones del servicio (como mantener la sesión iniciada) pueden verse limitadas.

También puedes rechazar los anuncios personalizados en www.aboutads.info/choices o en www.youronlinechoices.eu.

④ Cookies e identificadores publicitarios de terceros y su conservación

Proveedor	Cookies / identificadores	Finalidad	Conservación
Google AdSense	__gads, __gpi, IDE …	Mostrar anuncios, limitar su frecuencia, prevenir clics no válidos y medir el rendimiento (personalización por intereses si elegiste “Aceptar todo”)	Hasta unos 13 meses (lo fija Google; puede cambiar)
Kakao AdFit	Cookies publicitarias de Kakao/Daum (los nombres los define Kakao)	Mostrar anuncios, medición y anuncios personalizados	Según la política de Kakao (puedes rechazarlas en el ajuste de cookies publicitarias)
Google AdMob	ID de publicidad de Android (no es una cookie; app)	Mostrar anuncios en la app, medición y anuncios personalizados	Hasta que lo elimines o restablezcas en tu dispositivo
Busan Where?	bw_sid, bw_consent	Recuento de si un espacio publicitario mostró un anuncio (para revisar la operación publicitaria; no se usa para personalizar anuncios). Si has iniciado sesión, puede guardarse junto con tu número de miembro	Cookie bw_sid: 180 días · cookie bw_consent: 365 días

6. Google Analytics

Este Servicio recopila estadísticas de tráfico mediante Google Analytics. Google Analytics utiliza cookies, y los datos recopilados se envían a los servidores de Google. Los usuarios pueden rechazarlo mediante el complemento de exclusión de Google Analytics para navegadores.

7. Conservación y destrucción de datos personales

La información personal recopilada se destruye de inmediato una vez cumplida su finalidad. Sin embargo, cuando las leyes aplicables exijan su conservación durante un período determinado, se conserva de la siguiente manera.

Fundamento de conservación	Período de conservación
Registros sobre contratos o desistimiento (Ley de Comercio Electrónico)	5 años
Registros de pago y suministro de bienes (Ley de Comercio Electrónico)	5 años
Registros de quejas de consumidores o resolución de disputas (Ley de Comercio Electrónico)	3 años
Registros de acceso al servicio (Ley de Protección del Secreto de las Comunicaciones)	3 meses

8. Derechos de los usuarios

Los usuarios (o sus representantes legales) pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Solicitud de acceso a los datos personales
Solicitud de corrección en caso de errores
Solicitud de eliminación (excepto cuando se conserven para cumplir obligaciones legales)
Solicitud de suspensión del tratamiento

Para hacer una solicitud, contacta con el Responsable de Protección de Datos indicado abajo, por escrito, correo electrónico u otro medio. Te informaremos el resultado dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la solicitud.

9. Responsable de protección de datos

Para proteger la información personal de los usuarios y atender las quejas relacionadas con ella, la Empresa designa a un Responsable de Protección de Datos, según se detalla a continuación.

Afiliación / Nombre	Jeong Won-gyun / Responsable de protección de datos (también CEO)
Cargo	Responsable de protección de datos
Correo electrónico	wwebsoft@wwebsoft.co.kr
Correo general	admin@busan-where.com
Consulta dentro del servicio	Página de consulta 1:1
Sitio web	https://busan-where.com
Plazo de respuesta	Respuesta dentro de los 10 días posteriores a la recepción (días hábiles)

Si necesitas presentar una denuncia o hacer una consulta sobre una infracción relacionada con datos personales, puedes contactar con los siguientes organismos.
▸ Comisión de Protección de Información Personal: www.pipc.go.kr / Tel. (sin código de área) 182
▸ Centro de Denuncias de Infracciones de Privacidad (KISA): privacy.kisa.or.kr / Tel. (sin código de área) 118
▸ División de Investigación Cibernética de la Fiscalía General: www.spo.go.kr / Tel. 1301
▸ Oficina de Investigación Cibernética de la Policía Nacional: ecrm.police.go.kr / Tel. (sin código de área) 182

10. Aviso de cambios en la política

Esta Política de Privacidad puede modificarse conforme cambien las leyes, políticas o tecnologías de seguridad. En caso de modificación, lo notificaremos con al menos 7 días de anticipación a través de los avisos del sitio web. Si hay cambios importantes, también te avisaremos por correo electrónico.

Esta política entra en vigencia a partir del 2026-10-09.