Busan Where? Cẩm nang du lịch Busan

Đăng nhập Tạo lịch trình AI

Chính sách quyền riêng tư

Ngày hiệu lực: ngày 1 tháng 1 năm 2025 | Cập nhật lần cuối : 2026-10-09

Busan Where? (sau đây gọi là "Công ty" hoặc "Dịch vụ") coi trọng thông tin cá nhân của người dùng và tuân thủ Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân, Luật Xúc tiến Sử dụng Mạng Thông tin và Truyền thông và Bảo vệ Thông tin của Hàn Quốc. Chính sách này giải thích thông tin mà Công ty thu thập, cách sử dụng, cũng như các vấn đề liên quan đến cookie và đối tác quảng cáo.

Thông tin kênh truyền thông / Đơn vị vận hành

Tên kênh truyền thông: Busan Where?
Trang web: https://busan-where.com
Đơn vị vận hành: 더블유 (더블유웹소프트 · W-Websoft) · Người đại diện Jeong Won-gyun
Liên hệ chính: 1668-5771 · wwebsoft@wwebsoft.co.kr
Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân: Jeong Won-gyun / wwebsoft@wwebsoft.co.kr

1. Mục thông tin cá nhân thu thập và phương thức thu thập

① Mục thu thập khi đăng ký thành viên

Phân loại	Mục thu thập	Mục đích thu thập	Thời gian lưu giữ
Bắt buộc	Địa chỉ email, mật khẩu (lưu trữ mã hóa), biệt danh	Xác định · xác thực thành viên, sử dụng dịch vụ	30 ngày sau khi xóa tài khoản
Không bắt buộc (Bản tin)	Địa chỉ email	Gửi bản tin & thông tin tiếp thị	Đến khi hủy đăng ký
Tùy chọn (đăng ký ủng hộ)	Liên hệ (email hoặc điện thoại), biệt danh, lời nhắn, số tiền	Liên hệ hướng dẫn thanh toán/chuyển khoản	Thông tin liên hệ được hủy không chậm trễ (chậm nhất trong vòng 24 giờ thông qua đợt rà soát định kỳ) sau khi yêu cầu được xử lý là hoàn tất, hủy hoặc thất bại; yêu cầu chưa được xử lý là hoàn tất sẽ bị hủy sau 90 ngày kể từ ngày tiếp nhận (5 năm theo Luật Thương mại điện tử nếu đã thanh toán)
Không bắt buộc	Ảnh đại diện, giới thiệu bản thân, tên ngân hàng · số tài khoản · chủ tài khoản (khi yêu cầu rút tiền)	Hiển thị hồ sơ, xử lý rút thu nhập	Ngay sau khi ngừng sử dụng tính năng liên quan

② Thông tin tự động thu thập trong quá trình sử dụng dịch vụ

Địa chỉ IP (lưu trữ sau khi mã hóa băm) — ngăn chặn xem trùng lặp, chặn gian lận
Loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình — tối ưu hóa dịch vụ
Ngày giờ truy cập, lịch sử sử dụng — mục đích thống kê, phân tích
Cookie và công nghệ tương tự — xem Điều 5 bên dưới

③ Thông tin vị trí (chỉ khi bạn cho phép sử dụng vị trí)

Thông tin thu thập — Tọa độ vị trí của thiết bị (vĩ độ, kinh độ). Chỉ được lấy khi bạn dùng “Gần tôi”, chỉ đường, tìm phòng cấp cứu/hiệu thuốc (SOS) hoặc “xuất phát từ vị trí của tôi” trong lộ trình AI và đã cho phép quyền vị trí trong trình duyệt hoặc ứng dụng.
Mục đích — Chỉ dùng để tìm địa điểm, phòng cấp cứu, hiệu thuốc gần bạn và hiển thị khoảng cách, thời gian, chỉ đường. Không dùng tọa độ này cho quảng cáo hay mục đích khác.
Gửi tới máy chủ và lưu giữ — Tọa độ chỉ dùng để tính kết quả của yêu cầu đó; ngoài ra không lưu vào cơ sở dữ liệu và không liên kết với thông tin thành viên. Ngoại lệ: nếu bạn đã đăng nhập và chọn “xuất phát từ vị trí của tôi” khi tạo lộ trình AI, tọa độ xuất phát đó được lưu cùng thiết lập lộ trình và liên kết với tài khoản của bạn (chỉ bạn xem được; kể cả khi chia sẻ lộ trình, tọa độ xuất phát cũng không hiển thị cho người khác). Bạn có thể yêu cầu xóa lộ trình đã lưu và tọa độ xuất phát qua mục Liên hệ. Một số tính năng (nhà hàng gần đây, tìm phòng cấp cứu/hiệu thuốc) gửi tọa độ trong địa chỉ yêu cầu (URL) nên tọa độ có thể nằm trong nhật ký truy cập thông thường của máy chủ web (IP, thời gian, địa chỉ yêu cầu); nhật ký này bị xóa sau thời hạn lưu nhật ký truy cập tại Điều 7. Một số tính năng giảm độ chính xác (3–4 chữ số thập phân) trước khi gửi.
Lưu trên thiết bị — Vị trí lấy được chỉ nằm trong bộ nhớ tạm của tab trình duyệt trên thiết bị này (session storage) và mất khi bạn đóng tab hoặc ứng dụng. Điểm xuất phát do bạn tự chọn chỉ được giữ trên thiết bị này nếu bạn chọn “Ghi nhớ trên thiết bị này”, và bạn có thể xóa trong màn hình chọn vị trí.
Cung cấp cho bên thứ ba — Chúng tôi không cung cấp tọa độ vị trí của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên bản đồ được hiển thị bằng dịch vụ NAVER Map nên thiết bị của bạn yêu cầu NAVER các thông tin cần để vẽ bản đồ (tọa độ trung tâm, mức thu phóng...). Khi bạn mở ứng dụng bản đồ đã chọn để chỉ đường (Naver Map, KakaoMap, Google Maps hoặc Apple Maps), điểm đến và (nếu bạn đã đặt) tọa độ điểm xuất phát sẽ được chuyển cho ứng dụng đó.
Cách từ chối hoặc rút lại — Bạn có thể tắt vị trí trên thiết bị bất cứ lúc nào. Trên trình duyệt, đặt “Vị trí” thành “Chặn” trong cài đặt trang bên cạnh thanh địa chỉ; trên ứng dụng Android, vào Cài đặt → Ứng dụng → 부산어디? (Busan Where?) → Quyền → Vị trí và chọn “Không cho phép”. Dù không cho phép vị trí, bạn vẫn có thể tự chọn quận/huyện hoặc điểm xuất phát để dùng hầu hết tính năng (SOS hướng dẫn tính từ Tòa thị chính Busan).

2. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Xác định thành viên và xác thực danh tính
Cung cấp tính năng đăng bài và bình luận cộng đồng
Thanh toán thu nhập và xử lý rút tiền cho Creator
Hiển thị quảng cáo và đo hiệu quả quảng cáo (Google AdSense, Kakao AdFit và Google AdMob trong ứng dụng Android)
Cải thiện dịch vụ, phát hiện giao dịch bất thường, thực hiện nghĩa vụ pháp lý
Gửi thông báo và thông tin quan trọng

3. Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba

Về nguyên tắc, Công ty không cung cấp thông tin cá nhân của người dùng cho bên ngoài. Tuy nhiên, có ngoại lệ khi người dùng đã đồng ý trước hoặc khi pháp luật quy định.

4. Ủy thác xử lý thông tin cá nhân

Đơn vị nhận ủy thác	Nội dung ủy thác	Thời gian lưu giữ và sử dụng
Google LLC	Phân tích, dịch vụ quảng cáo (AdSense, AdMob)	Đến khi hợp đồng ủy thác kết thúc
Kakao Corp.	Dịch vụ quảng cáo Kakao AdFit	Đến khi hợp đồng ủy thác kết thúc
Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ máy chủ	Vận hành hạ tầng máy chủ và cơ sở dữ liệu	Thời hạn hợp đồng

5. Chính sách Cookie

Cookie là tệp văn bản nhỏ được sử dụng để vận hành trang web, do máy chủ gửi đến trình duyệt của người dùng để lưu trữ. Khi người dùng quay lại truy cập, cookie này sẽ được đọc để duy trì thông tin.

① Cookie do Công ty trực tiếp sử dụng

Tên cookie	Mục đích	Thời hạn hiệu lực
busanwhere_session	Duy trì phiên đăng nhập	Khi đóng trình duyệt
bw_lang	Lưu cài đặt ngôn ngữ	1 năm
bw_consent	Lưu lựa chọn đồng ý cookie	365 ngày
bw_sid	Phân tích lượt truy cập nội bộ (cookie thiết yếu — dùng dù bạn chọn thế nào)	180 ngày
bw_app	Đánh dấu việc dùng ứng dụng Android — chỉ lưu trong ứng dụng và chỉ dùng để điều chỉnh màn hình ứng dụng (ẩn quảng cáo, lời nhắc thanh toán) (cookie thiết yếu — không phụ thuộc lựa chọn đồng ý)	365 ngày

② Quảng cáo (bao gồm cookie quảng cáo và phân tích của bên thứ ba)

Dịch vụ này hiển thị quảng cáo của Google AdSense và Kakao AdFit (web, chỉ ở trang tiếng Hàn) cùng Google AdMob (khi dùng ứng dụng Android) cho mọi khách truy cập. Các công ty quảng cáo dùng cookie và mã định danh quảng cáo riêng để phân phối quảng cáo và đo hiệu quả; thông tin này do từng công ty tự thu thập và quản lý. Quảng cáo vẫn hiển thị dù bạn chọn thế nào về cookie; lựa chọn của bạn chỉ quyết định có dùng quảng cáo cá nhân hóa của Google hay không.

Google AdSense — Google dùng cookie (ví dụ __gads, __gpi, IDE) và mã định danh quảng cáo để hiển thị quảng cáo, giới hạn số lần một quảng cáo xuất hiện, ngăn nhấp chuột không hợp lệ và đo hiệu quả quảng cáo. Nếu bạn chọn “Đồng ý tất cả”, quảng cáo có thể được cá nhân hóa theo sở thích như lịch sử duyệt web; nếu chọn “Chỉ dùng cần thiết”, chỉ yêu cầu quảng cáo không cá nhân hóa (quảng cáo vẫn hiển thị). Xem chính sách quảng cáo của Google
Kakao AdFit — Kakao dùng cookie quảng cáo và công nghệ tương tự để hiển thị quảng cáo và đo hiệu quả, đồng thời có thể hiển thị quảng cáo cá nhân hóa dựa trên thông tin như việc bạn dùng các dịch vụ của Kakao. Chọn “Chỉ dùng cần thiết” không làm thay đổi việc quảng cáo Kakao có được cá nhân hóa hay không; để tắt, hãy dùng thiết lập của Kakao ở mục ③ bên dưới hoặc cài đặt cookie của trình duyệt. Chính sách quyền riêng tư của Kakao
Google AdMob (khi dùng ứng dụng Android) — Trong ứng dụng, Google dùng ID quảng cáo (Android Advertising ID) của thiết bị để hiển thị quảng cáo và đo hiệu quả. Bạn có thể xóa hoặc đặt lại ID quảng cáo, hoặc tắt cá nhân hóa quảng cáo, trong phần cài đặt thiết bị bất cứ lúc nào. Sự đồng ý và thiết lập cho quảng cáo trong ứng dụng được giải thích riêng ngay trong ứng dụng.

③ Cách chọn hoặc từ chối quảng cáo cá nhân hóa

Trong thông báo cookie, “Đồng ý tất cả” cho phép cookie Google Analytics và quảng cáo cá nhân hóa của Google, còn “Chỉ dùng cần thiết” tắt cả hai và chỉ hiển thị quảng cáo không cá nhân hóa. Lựa chọn của bạn được lưu 365 ngày trong cookie (bw_consent); nếu xóa cookie của trang này, thông báo sẽ xuất hiện lại và bạn có thể chọn lại. Dù chọn cách nào, quảng cáo vẫn được hiển thị, và cookie thiết yếu thống kê lượt truy cập (bw_sid) vẫn được dùng trong cả hai trường hợp.

Tắt quảng cáo cá nhân hóa của Google hoặc quản lý sở thích của bạn tại Cài đặt quảng cáo của Google.
Đặt việc có cho phép cookie quảng cáo của Kakao hay không tại trang thông tin quảng cáo cá nhân hóa của Kakao (xóa cookie trình duyệt có thể đặt lại thiết lập này).
Ứng dụng Android: trong cài đặt thiết bị, mở mục quảng cáo (Google → Quảng cáo) để xóa hoặc đặt lại ID quảng cáo, hoặc tắt cá nhân hóa quảng cáo.

Người dùng có thể từ chối lưu trữ cookie thông qua cài đặt trình duyệt (Công cụ → Tùy chọn Internet → Quyền riêng tư). Tuy nhiên, nếu từ chối cookie, một số tính năng của dịch vụ (như duy trì đăng nhập) có thể bị hạn chế.

Bạn cũng có thể từ chối quảng cáo được cá nhân hóa tại www.aboutads.info/choices hoặc www.youronlinechoices.eu.

④ Cookie, mã định danh quảng cáo của bên thứ ba và thời gian lưu giữ

Nhà cung cấp	Cookie / mã định danh	Mục đích	Thời gian lưu giữ
Google AdSense	__gads, __gpi, IDE …	Hiển thị quảng cáo, giới hạn tần suất, ngăn nhấp chuột không hợp lệ, đo hiệu quả (cá nhân hóa theo sở thích nếu bạn chọn “Đồng ý tất cả”)	Tối đa khoảng 13 tháng (do Google quy định; có thể thay đổi)
Kakao AdFit	Cookie quảng cáo của Kakao/Daum (tên do Kakao đặt)	Hiển thị quảng cáo, đo hiệu quả, quảng cáo cá nhân hóa	Theo chính sách của Kakao (có thể từ chối trong thiết lập cookie quảng cáo)
Google AdMob	ID quảng cáo Android (không phải cookie; ứng dụng)	Hiển thị quảng cáo trong ứng dụng, đo hiệu quả, quảng cáo cá nhân hóa	Cho đến khi bạn xóa hoặc đặt lại trên thiết bị
Busan Where?	bw_sid, bw_consent	Thống kê việc vị trí quảng cáo có hiển thị quảng cáo hay không (để kiểm tra vận hành quảng cáo; không dùng để cá nhân hóa quảng cáo). Nếu đang đăng nhập, có thể được lưu cùng mã số thành viên	Cookie bw_sid 180 ngày · cookie bw_consent 365 ngày

6. Google Analytics

Dịch vụ này thu thập số liệu thống kê lưu lượng truy cập thông qua Google Analytics. Google Analytics sử dụng cookie và dữ liệu thu thập được gửi đến máy chủ của Google. Người dùng có thể từ chối thông qua Tiện ích trình duyệt Opt-out của Google Analytics.

7. Lưu giữ và hủy thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân đã thu thập sẽ được hủy ngay sau khi đạt được mục đích sử dụng. Tuy nhiên, trong trường hợp pháp luật liên quan yêu cầu lưu giữ trong một thời gian nhất định, thông tin sẽ được lưu trữ như sau.

Căn cứ lưu giữ	Thời gian lưu giữ
Hồ sơ về hợp đồng hoặc rút lại đề nghị giao kết (Luật Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại điện tử)	5 năm
Hồ sơ về thanh toán và cung cấp hàng hóa (Luật Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại điện tử)	5 năm
Hồ sơ xử lý khiếu nại hoặc tranh chấp của người tiêu dùng (Luật Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại điện tử)	3 năm
Nhật ký truy cập dịch vụ (Luật Bảo vệ Bí mật Thông tin liên lạc)	3 tháng

8. Quyền của người dùng

Người dùng (hoặc người đại diện hợp pháp) có thể thực hiện các quyền sau bất cứ lúc nào:

Yêu cầu xem thông tin cá nhân
Yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót
Yêu cầu xóa (trừ trường hợp đang lưu giữ để thực hiện nghĩa vụ pháp luật)
Yêu cầu ngừng xử lý

Để gửi yêu cầu, vui lòng liên hệ với người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân bên dưới bằng văn bản, email hoặc phương thức tương tự. Chúng tôi sẽ thông báo kết quả xử lý trong vòng 10 ngày kể từ khi nhận yêu cầu.

9. Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân

Để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng và xử lý các khiếu nại liên quan, Công ty chỉ định người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân như sau.

Đơn vị · Họ tên	Jeong Won-gyun / Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân (kiêm người đại diện)
Chức vụ	Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân
Email	wwebsoft@wwebsoft.co.kr
Email chung	admin@busan-where.com
Liên hệ trong dịch vụ	Trang liên hệ 1:1
Trang web	https://busan-where.com
Thời hạn xử lý	Phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận

Nếu bạn cần báo cáo hoặc tư vấn về việc xâm phạm thông tin cá nhân, bạn có thể liên hệ với các cơ quan dưới đây.
▸ Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân: www.pipc.go.kr / Điện thoại (không cần mã vùng) 182
▸ Trung tâm Báo cáo Xâm phạm Quyền riêng tư (KISA): privacy.kisa.or.kr / Điện thoại (không cần mã vùng) 118
▸ Phòng Điều tra Mạng, Viện Kiểm sát Tối cao: www.spo.go.kr / Điện thoại 1301
▸ Cục Điều tra Mạng, Cơ quan Cảnh sát Quốc gia: ecrm.police.go.kr / Điện thoại (không cần mã vùng) 182

10. Thông báo thay đổi chính sách

Chính sách quyền riêng tư này có thể được sửa đổi theo thay đổi của pháp luật, chính sách hoặc công nghệ bảo mật. Khi có sửa đổi, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua mục thông báo trên trang web. Đối với các thay đổi quan trọng, chúng tôi cũng sẽ thông báo qua email.

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 2026-10-09.